伝票作成について

下敷きは付いてますか？

10冊あたり１枚おつけしています。

画面で見たものと実際の色が違うことはありますか？

パソコンはモニタの設定などによって表示できる色の数が変わります。
またWEB用のデータ(RGB）と印刷用のデータ（CMYK）とは異なる形式のため、画面上の見本と実際の仕上がりの色とでは多少の差が生じます。あらかじめご了承ください。

今使っている伝票と同じものを作れますか？

今お使いの伝票を弊社までお送りいただけば、極力そっくりにおつくりします。
※原稿内容により版下代金が別途かかる場合があります※
現物見本を弊社まで郵送いただけましたら、お見積もりさせていただきます。

複写される文字の色は何色ですか？

青色発色になります。

1枚目、2枚目と原稿内容が違う場合価格は変わりますか？

各ページ、それぞれのデータをご準備いただき、ご注文の際、順番がわかるようにご連絡いただけましたら、ホームページと同額にて対応させていただいております。

A4やB5などの仕上がりサイズとはミシンから切り離した部分のサイズでしょうか？

全体のサイズとなります。
ミシンがある場合は、綴じ部分から12ｍｍ小さいサイズが切り離しサイズとなります。

製本とバラセットの違いは？

1冊が50組でまとまっているか、バラバラの状態かの違いです。
製本伝票は1冊が50組の束になっております。
バラセットは、1セットだけがのり付け加工されているバラバラの状態となります。

ミシン加工を選択しないと本体から切り離すことはできないのでしょうか？

「ミシン加工有」にチェックされるとホッチキス留めの製本となります。
1枚目を本体に残される場合は2枚目以降にミシン加工が必要です。
「ミシン加工なし」にチェックされると「のり付け製本」となりメモ帳のように一辺がのり付けされていて簡単に本体から切離せる仕様となります。

単票の用紙厚みは選択変更できないのでしょうか？

用紙の指定がありましたらご要望欄にご記入下さい。金額が変わる場合は、追って金額修正のお知らせをお送り致します。もしくはお問合せ画面よりご連絡ください。お見積りをご案内させていただきます。

手持ちのデータを入稿して伝票を作れますか？

Adobe Illustrator、ExcelなどOffice系のデータはこちらからお見積のあとでご入稿いただけます。

テンプレートは修正できますか？

無料で、行の削除や項目の追加などが行えます。校正はPDFでお送りします。

ご注文について

ショッピングカート機能を使用して複数商品を注文することはできますか？

はい、可能です。

印刷代、送料、代引き手数料など最終的な金額を知りたいのですが？

申込みを進めていきますと、最終的なお見積金額が表示されます。なお、送料は一ヶ所目までは無料となっております。

携帯電話のメールアドレスで注文できますか？

各キャリアのメールアドレスからでもご注文可能ですが、セキュリティが強くメールが弾かれてしまうことがあります。お手数ですがGmailなど他の連絡手段も合わせてご登録いただけますと幸いです。

メールが届きません

当社からのご案内メールが届かない場合、迷惑メールに自動的に振り分けられてしまっているか、メールソフト側でスパムメールとして削除されている可能性がございます。お手数ですがお使いのメールソフト内の迷惑メールフォルダを一度ご確認くださいませ。
迷惑メールフォルダにもない場合はお手数ですが＠yamada-sp.co.jp当社ドメインを受信できるように設定を変更のうえ、メールを再送するようご指示をいただけますと幸いです。

電話・FAXでの注文は可能ですか？

基本的にWEB注文になりますが、当店の都合上、サイズや伝票種類、印刷色などWEBにないものもありますので、お気軽にお電話下さい。

何冊から注文できますか？

製本は1冊から、バラセットは50セットから注文可能です。

どうやって注文したらいいですか？

トップページからお好きなテンプレート、入稿形式をお選びいただけば、あとは画面の説明に従って進んでいただくだけ。
最終的に「ご注文完了へ」のボタンをクリックして注文を確定するまでは料金は発生しませんので、どうぞお気軽にお試しください。

領収証を発行していただけますか？

お客様のマイページにて、領収書の発行が可能となっております。
ご希望の注文を選択して、発行下さい。
※代金引き換えでのお支払いの場合正式な領収書は配送伝票となります。

請求書は発行できますか？

ご注文の際、その他ご要望欄に「請求書発行希望」とご連絡をいただけましたらご注文後PDFデータにてご案内させていただきます。

支払い方法を、クレジット決済と考えていますが情報漏洩が心配です。

当社では、お客様のカード情報の認証決済業務に関しましてGMOペイメントゲートウェイ株式会社に委託しております。
カード情報はSSLという暗号技術を用いて、直接GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサーバに安全に送信されますので、第三者にその情報が見られる心配はございません。
当社自身もお客様のカード情報を一切見ることができませんのでご安心下さい。

支払い方法には何がありますか？

商品代金引換、クレジットカード払い、お振込の中からお選びいただけます

• 「代金引換」は、お届けの際、商品と引き替えに宅配業者へお支払い頂きます。
  代引き手数料は【こちら】よりご確認ください。
• 「クレジットカード払い」は、ご注文完了後にクレジット決済に進む画面が出てまいりますので、そちらでお手続き下さい。
• 「銀行振込」は下記にお願いします。
  ◆ お振込先
  【銀行／支店名】 三井住友銀行　福岡支店（701）
  【種類】 普通預金
  【口座番号】 7976480
  【口座名義】 ユ)ヤマダスピードセイハン（有限会社ヤマダスピード製版）
  
  お振込みの場合はご入金確認後の印刷・発送となります。
  なお、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

注文後に内容の訂正・変更は可能ですか？

大変お手数ですが、キャンセル可能時間内に、一度キャンセルしていただき、再度ご注文ください。キャンセルにつきましては【こちら】をご確認ください。
キャンセル期間内にご連絡いただけましたら、クレジット決済の方でも決済を取り消すことができますのでご安心ください。

配送・キャンセル

海外への発送は、できますか？

申し訳ございませんが、現在のところ海外への発送は承っておりません。

商品の届く日や時間の指定はできますか？

できる限りご希望納期にて対応させていただきます。
ご注文時にご希望納期欄にて是非ご指示下さいませ。
ただし配送時間は郵便局やヤマト運輸の配送時間帯に準じますので、何卒ご容赦くださいませ。

昼間は留守がちなんですが、お届け場所を指定することはできますか？

はい。可能です。ご登録住所とは別の住所への発送のご希望がございましたら、お申込み画面内のお届け先選択画面で変更が可能です。

代行発送は可能ですか？（送り主を変えられますか？）

はい。可能です。お届け先選択画面で変更が可能です。

注文をキャンセルすることは可能ですか？

ご注文から24時間以内まではキャンセルが可能です。 メールにてご連絡をください。
speeddenpyo★yamada-sp.co.jp
※メールを送付頂く場合は、★印の箇所を@に変えて送信してください。
キャンセルを受け付けましたら、弊社から改めてメールにてお返事いたします。
※ご連絡後24時間が経過しても、お返事が届かない場合はお電話にてお問い合わせください。
なおご注文より24時間経過後のキャンセルには、印刷代と同等のキャンセル料が発生いたします。
※土日祝は営業しておりませんので、翌営業日での対応となります。